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FAQ
よくあるご質問（FAQ） Q：会社所在地はどこですか？商品はどこから発送されますか？正規品ですか？ A：弊社は東京都中央区に本社を構えております。商品はすべて日本国内倉庫より発送しております。 ルルカで取り扱っている商品はすべて正規品であり、模倣品・海賊版等の取り扱いは一切ございません。 Q：日本国内に店舗や電話番号はありますか？ A：弊社は卸売業務を中心とした法人向け取引を行っているため、実店舗はございません。お問い合わせはメールにてお願いいたします。 メール：jacky5183@gmail.com営業時間：平日 9:30～17:30（日本時間） Q：商品画像は使用できますか？ A：商品ページに「無断転載禁止」の記載がない場合は、著作権表示（©）を明記の上、ご使用いただけます。なお、情報解禁日時が設定されている商品につきましては、必ず解禁後にご使用ください。 Q：対応言語について A：日本語および英語での対応が可能です。 Q：予約商品の注意点はありますか？ A：メーカー都合により、以下の可能性がございます。 ・発売日の変更・分納（分割納品）・事前連絡なしの減数・減数可能性の高い商品の表示 あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。 Q：発送方法・送料について A：多くの商品は予約品のため、発売時期ごとに分納となります。在庫品につきましては別途ご案内いたします。 1回の出荷可能商品合計金額が 40,000円以上 になりましたら発送手配を行います。 送料は実重量・梱包サイズに基づき算出いたします。発送前に送料のご請求書をお送りし、ご入金確認後に発送いたします。 発送は主に 佐川急便 を利用しております。 Q：最低発注金額（MOQ）はいくらですか？ A：1回のご注文につき 20,000円以上 をお願いしております。 Q：配送先は複数登録できますか？...
FAQ
よくあるご質問（FAQ） Q：会社所在地はどこですか？商品はどこから発送されますか？正規品ですか？ A：弊社は東京都中央区に本社を構えております。商品はすべて日本国内倉庫より発送しております。 ルルカで取り扱っている商品はすべて正規品であり、模倣品・海賊版等の取り扱いは一切ございません。 Q：日本国内に店舗や電話番号はありますか？ A：弊社は卸売業務を中心とした法人向け取引を行っているため、実店舗はございません。お問い合わせはメールにてお願いいたします。 メール：jacky5183@gmail.com営業時間：平日 9:30～17:30（日本時間） Q：商品画像は使用できますか？ A：商品ページに「無断転載禁止」の記載がない場合は、著作権表示（©）を明記の上、ご使用いただけます。なお、情報解禁日時が設定されている商品につきましては、必ず解禁後にご使用ください。 Q：対応言語について A：日本語および英語での対応が可能です。 Q：予約商品の注意点はありますか？ A：メーカー都合により、以下の可能性がございます。 ・発売日の変更・分納（分割納品）・事前連絡なしの減数・減数可能性の高い商品の表示 あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。 Q：発送方法・送料について A：多くの商品は予約品のため、発売時期ごとに分納となります。在庫品につきましては別途ご案内いたします。 1回の出荷可能商品合計金額が 40,000円以上 になりましたら発送手配を行います。 送料は実重量・梱包サイズに基づき算出いたします。発送前に送料のご請求書をお送りし、ご入金確認後に発送いたします。 発送は主に 佐川急便 を利用しております。 Q：最低発注金額（MOQ）はいくらですか？ A：1回のご注文につき 20,000円以上 をお願いしております。 Q：配送先は複数登録できますか？...