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常問問題
問：你們公司在哪裡？產品從哪裡出貨？你們提供官方產品嗎？ 答：我們的總部位於日本東京都中央區，並在中國上海設有分公司。我們在日本神奈川縣、中國上海和美國加州設有倉庫。神奈川倉庫主要運送新發表的預購商品，上海倉庫處理與中國IP相關的動漫商品，加州倉庫儲存可出貨的手辦。請放心，Ruruka 的所有產品均為 100% 正品 - 我們不經營任何假冒或盜版商品。 問：您在日本有商店嗎？或者您可以提供電話號碼嗎？ 答：我們是批發分銷商，因此我們沒有商店。如有任何疑問，請發送電子郵件至 jacky5183@gmail.com 或致電 WhatsApp +86 139 1723 0429（日本時間上午 9:30 至下午 5:30） Q：我可以自由使用網站上的產品圖片嗎？ A：如果沒有「嚴禁未經授權使用圖片」的標示，只要標註版權©即可使用。但是，對於已設定資訊公開日期和時間的產品，請在使用前確認資訊公開日期和時間。 Q：我可以用什麼語言聯繫Ruruka？ 答：我們有能說英語、日語和國語. Q：關於預購商品我需要注意什麼嗎？ 一個：由於製造商的情況，可能會出現以下情況。 發布日期如有更改，恕不另行通知。 商品將分批發貨 訂單取消恕不另行通知 訂單降價可能性較高的商品在商品詳情頁上會顯示為「降價」。 Q：產品如何出貨？是一起出貨還是分批出貨？運費是多少？如何支付？...
常問問題
問：你們公司在哪裡？產品從哪裡出貨？你們提供官方產品嗎？ 答：我們的總部位於日本東京都中央區，並在中國上海設有分公司。我們在日本神奈川縣、中國上海和美國加州設有倉庫。神奈川倉庫主要運送新發表的預購商品，上海倉庫處理與中國IP相關的動漫商品，加州倉庫儲存可出貨的手辦。請放心，Ruruka 的所有產品均為 100% 正品 - 我們不經營任何假冒或盜版商品。 問：您在日本有商店嗎？或者您可以提供電話號碼嗎？ 答：我們是批發分銷商，因此我們沒有商店。如有任何疑問，請發送電子郵件至 jacky5183@gmail.com 或致電 WhatsApp +86 139 1723 0429（日本時間上午 9:30 至下午 5:30） Q：我可以自由使用網站上的產品圖片嗎？ A：如果沒有「嚴禁未經授權使用圖片」的標示，只要標註版權©即可使用。但是，對於已設定資訊公開日期和時間的產品，請在使用前確認資訊公開日期和時間。 Q：我可以用什麼語言聯繫Ruruka？ 答：我們有能說英語、日語和國語. Q：關於預購商品我需要注意什麼嗎？ 一個：由於製造商的情況，可能會出現以下情況。 發布日期如有更改，恕不另行通知。 商品將分批發貨 訂單取消恕不另行通知 訂單降價可能性較高的商品在商品詳情頁上會顯示為「降價」。 Q：產品如何出貨？是一起出貨還是分批出貨？運費是多少？如何支付？...